Rentowność banku wzrosła dzięki wysokiej marży odsetkowej oraz rosnącej sprzedaży nowych produktów finansowych. Równocześnie instytucja konsekwentnie zmniejszała liczbę aktywnych kredytów frankowych, która spadła do około 15 tys.

Rosnąca rola pozwów byłych kredytobiorców

Choć liczba aktywnych umów spadła, nadal istotnym wyzwaniem pozostaje około 40 tys. spłaconych już kredytów. Coraz częściej ich posiadacze kierują sprawy do sądu – już ok. 10% tej grupy podjęło działania prawne. Pod koniec 2024 roku liczba pozwów składanych przez byłych kredytobiorców niemal zrównała się z tymi dotyczącymi czynnych umów, co potwierdza skalę problemu.

Zmiana podejścia procesowego

W obliczu wysokich kosztów odsetek ustawowych bank zaczął zmieniać strategię procesową. Coraz częściej rezygnuje z apelacji po niekorzystnych wyrokach pierwszej instancji, co pozwala kredytobiorcom szybciej uzyskać prawomocne orzeczenia. Działania te ograniczają koszty banku i skracają czas trwania sporów.

Rozwój ugód i nowe praktyki

Na koniec 2024 roku mBank miał na koncie ponad 22 tys. ugód, co po raz pierwszy przewyższyło liczbę spraw toczących się przed sądami. Część porozumień zawierano już w toku postępowań, kiedy bank proponował korzystniejsze warunki. Mimo to brak jest programu ugód dla osób, które spłaciły kredyty – ta grupa coraz częściej wybiera drogę sądową, zwłaszcza w dużych miastach jak Kraków, gdzie pomoc w sprawach o kredyt we frankach adwokat kraków staje się coraz bardziej poszukiwana.

Bank wdrożył również praktykę dobrowolnego zawieszania rat dla klientów prowadzących spór sądowy. Takie rozwiązanie, wprowadzone jeszcze przed nową ustawą frankową, ma ograniczyć koszty i uniknąć dodatkowych postępowań windykacyjnych.

Wpływ planowanej ustawy

Nowe przepisy przygotowywane przez Ministerstwo Sprawiedliwości zakładają m.in. zawieszanie spłat rat po wniesieniu pozwu, zdalne przesłuchiwanie świadków, orzekanie na posiedzeniach niejawnych czy jednoosobowe składy w apelacjach. Zmiany te mają usprawnić pracę sądów i skrócić czas postępowań.

Perspektywy na przyszłość

Mimo sukcesów finansowych mBank musi liczyć się z ryzykiem kolejnej fali pozwów, zwłaszcza od osób, które zakończyły już spłatę kredytu. Orzecznictwo sądów i TSUE pozostaje korzystne dla konsumentów, co sprzyja dalszym działaniom procesowym. W kolejnych latach można spodziewać się wzrostu liczby spraw, także w takich ośrodkach jak Kraków, gdzie wsparcie wyspecjalizowanych pełnomocników staje się kluczowe dla powodzenia postępowań.